STAGE TRAVEL OFFICE IN ITALIA
CRIF prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali per supportare banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese in ogni fase della relazione con il cliente, per il potenziamento della propria struttura ricerca: STAGE TRAVEL OFFICE Il candidato sarà inserito all’interno del team che si occupa di gestire l’organizzazione delle trasferte per i dipendenti Italia/Estero. In particolare la figura ricercata svolgerà le seguenti attività: - Raccolta della richiesta di viaggio da parte del cliente interno e verifica del rispetto della travel policy. - Gestione interna di tutte le fasi di organizzazione del viaggio utilizzando gli strumenti disponibili e/o facendo da tramite con fornitori esterni (agenzia viaggi, compagnie aeree o ferroviarie, hotels, autonoleggio) ed in particolare: - Acquisto biglietteria ferroviaria on line e gestione dei cambi di prenotazione. -Prenotazione hotel attraverso i diversi canali (canali preferenziali delle catene convenzionate, online, agenzia viaggi) e gestione delle disdette e/o variazioni; -Prenotazione auto a noleggio. -Prenotazione voli online o tramite agenzia viaggi. -Verifica con il cliente interno per la conferma della prenotazione o la gestione di eventuali cambiamenti. - Conferma della prenotazione ed invio di tutta la documentazione necessaria. - Supporto durante il viaggio per cambi di programma, variazioni, annullamenti, rientri anticipati o prolungamenti della trasferta. REQUISITI NECESSARI: - Capacità di analisi - Ottima conoscenza della lingua Inglese - Attitudine al problem solving - Team working e collaborazione interfunzionale - Auto-organizzazione e capacità di definire le priorità - Orientamento al raggiungimento dei risultati - Buone capacità relazionali, di ascolto, di orientamento al cliente e di mediazione - Flessibilità e gestione dello stress La durata del tirocinio è di 6 mesi Full-Time, ed è previsto un rimborso spese di € 600 su base mensile. La sede di lavoro è Bologna. Inviare dettagliato curriculum vitae autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi della legge 196/2003 ed indicando il riferimento TRAVEL-OFFICE a: selezione@crif.com.
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