WORKSHOP "PROBLEM SOLVING" A MILANO

Il problem solving viene generalmente definito come lâ€(TM)arte di risolvere i problemi - siano essi di natura personale, interpersonale o delle organizzazioni - mediante lâ€(TM)utilizzo di tattiche e tecniche, con la massima efficacia (soluzione del problema) ed efficienza (tempo e sforzi impiegati). Il corso propone il problem solving come un approccio trasversale estremamente efficace a sostegno nei diversi ruoli di vita e professionali, un approccio che comprende la capacità di percepire quando in una situazione esistono problemi, anche utilizzando segnali deboli. Destinatari Giovani e adulti di ogni età,occupati e non occupati, oltre che persone attive in gruppi formali o informali e di volonmtariato, che intendono migliorare le proprie competenze comunicative e di relazione con gli altri, sia a fini professionali che personali Obiettivi Il corso fornisce strumenti operativi per lâ€(TM)identificazione dei problemi, la loro descrizione e analisi con lâ€(TM)obiettivo di arrivare alla progettazione e alla risoluzione attraverso la â€~decision makingâ€(TM). Argomenti trattati 1. Definizione dei problemi 2. La metodologia: fasi, approcci, strumenti 3. Decision making 4. Solution focus Metodologia Il corso fornisce conoscenze e competenze relative a metodologie di problem analysis, problem solving, decision making, solution focus applicabili sia a problematiche tecniche, sia a quelle interpersonali. Attestato Al termine del corso verrà rilasciato un ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE