CORSO GESTIONE DEL CLIENTE IN ITALIA
Il Corso Gestione del Cliente a Firenze è rivolto a coloro che gestiscono o si preparano a gestire le relazioni e il servizio al cliente. Il personale a contatto con il cliente trasmette l’immagine e i valori dell’azienda ed è importante che sia in grado di gestire il cliente in maniera eccellente. Durante il corso verranno trasmessi i concetti chiave per un’attenta gestione dei clienti da parte del personale. Saranno analizzati tutti gli strumenti a supporto della relazione e del servizio al cliente e l'utilizzo strategico dei vari canali di comunicazione con il cliente. Struttura del corso: 8 ore (4 incontri di 2 ore) Costo: € 79,00 Giorni e orari di frequenza: Giovedì in orario 20.30-22.30 Metodologia didattica: L’impostazione didattica, come tutti i corsi Confartis, vuole essere altamente pratica e immediatamente spendibile dall’allievo. Argomenti trattati: - Gli elementi della comunicazione. - I paradigmi della comunicazione efficace. - La gestione della relazione operatore-cliente. - L’analisi dei bisogni del cliente. - L’empatia e l’ascolto attivo. - La gestione delle informazioni. - La gestione delle obiezioni. - La comunicazione come forma di problem-solving. - La professionalità al servizio del Cliente. - Migliorare la performance in base ai parametri in base ai quali ci valuta il cliente. - La valutazione della qualità del servizio erogato. - La creazione di un contatto duraturo nel tempo. Alla conclusione del corso, avendo frequentato almeno 3 delle 4 lezioni complessive, il partecipante riceverà un attestato di partecipazione che potrà allegare al proprio Curriculum Vitae.
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GESTIONE DEL CAVO ELETTRICO GRANDE CONTENITORE DI CABINA DI STOCCAGGIO PORTA CUSTODE METAL CABLE GESTIONE CASELLA CON COPERTINA DEL GATTO DESKTOP CAVO DI ALIMENTAZIONE CAVO DI IMMAGAZZINAGGIO CASELLA
- Compreso di tutti gli elementi essenziali per l' occultamento e l'organizzazione. Questi ti consentono di proteggere e organizzare i tuoi cavi in modo complementare per la tua casa.
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CARWORLD 11537644811 TERMOSTATO DI RAFFREDDAMENTO MOTORE A BENZINA MODULO DI GESTIONE DEL CALORE PER BM-W X3 F20 F21 F22 B38 B48
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YUNBAOIT - TIMER ANALOGICO VISIVO, CONTO ALLA ROVESCIA, SILENZIOSO, STRUMENTO DI GESTIONE DEL TEMPO PER BAMBINI E ADULTI (ROSA)
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INTERRUTTORI DI ALIMENTAZIONE INTELLIGENTE DEL SISTEMA DI CONTROLLO DEL DISCO RIGIDO HDD SSD, SISTEMA DI GESTIONE DEL CONTROLLO CON STAFFA PCI
- Interruttori di alimentazione intelligente del sistema di controllo del disco rigido HDD SSD, sistema di gestione del controllo con staffa PCI
- Sistema di gestione e controllo dell'interruttore di alimentazione del disco rigido a 4 vie
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AFOOSOO PHUNNEL - NARGHILÈ DI ALTA QUALITÀ, CON SMALTO, PERFETTO LAVORO CON SISTEMA DI GESTIONE DEL CALORE E PELLICOLE (MARS-DENIM)
- PHUNNEL HOOKAH BOWL: questa ciotola per narghilè Phunnel è ideale per migliorare il gusto del tabacco del tuo narghilè premium grazie alla sua forma unica a imbuto. Stile a imbuto per la sua semplicità e il potenziale di tenere i succhi di narghilè nella ciotola. Così tutto il succo rimane nella ciotola e non nel manico in piumino narghilè.
- Clay Hookah Bow: realizzato in argilla grezza eccellente e resistente al calore. Questo materiale assorbe il calore, si distribuisce molto bene. Inoltre, richiede materiale che facilita davvero l'esperienza. Se si desidera fumare il tabacco più forte e ottenere una sensazione o un rilassamento, l'argilla è meglio per tabacco forte. Come tanger, Starbuzz, Lavoo o qualsiasi altro tabacco forte.
- Coppa da HOOKAH: prima di mettere sul mercato queste ciotole per narghilè VENUS abbiamo testato per oltre 150 giorni. La struttura è superiore, il collo non si surriscalderà. E il foro nella parte inferiore si adatta perfettamente a quasi una parte superiore del narghilè. Anche a volte è possibile utilizzarle senza beccuccio. Si sigillano molto bene.
- Ciotola per narghilè realizzata a mano: ogni ciotola è realizzata a mano. Inoltre, i colori sono unici e il manico ha una nuova impugnatura e una nuova sensazione. La ciotola può contenere circa 15 – 25 grammi della tua bacchetta preferita, consentendo di sessioni di lunga durata con flusso d'aria ottimale.
- Lavoro perfetto con il sistema di gestione del calore: compatibile con diversi sistemi di gestione del calore. Questo stile VENUS si adatta alla funzione con un diametro di 3 pollici, quindi può essere utilizzato con dispositivi di gestione del calore come il loto. In ogni caso, è possibile utilizzarlo anche con pellicole.
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ROUTER RACK SCATOLA PER LA GESTIONE DEI CAVI SCATOLA PER L'ORGANIZZATORE DEL CAVO IN LEGNO CONTENITORE PER LA GESTIONE DEL CAVO NASCOSTO PROTEZIONE CONTRO LE SOVRATENSIONI DELLA CIABATTA
- 【Materiale】 La scatola di legno ti consente di utilizzare il tuo spazio, nascondere la funzione di protezione del cavo di alimentazione e il filo.
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AFOOSOO PHUNNEL - NARGHILÈ DI ALTA QUALITÀ, CON SMALTO, PERFETTO LAVORO CON SISTEMA DI GESTIONE DEL CALORE E PELLICOLE DI OLIO CONICO, BUONA SIGILLATURA, FACILE DA SIGILLARE
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SUPERMARKET REGISTRATORE DI CASSA CASSIERE GIOCO, DIVERTENTE CENTRO COMMERCIALE GIOCO DI GESTIONE DEL TEMPO GRATUITO
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RIALTO KIT THERMO: CRONOTERMOSTATO WIFI INTELLIGENTE E PROGRAMMABILE DA APP PER LA GESTIONE DEL CLIMA INVERNALE ED ESTIVO DI CASA, UFFICIO E AZIENDA (KIT DI BASE)
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