GUEST RELATIONS OFFICER IN ITALIA

Hosco Baglioni Masseria Muzza è un Resort di lusso, situato nel cuore di Otranto. Circondato dal verde degli ulivi e lazzurro del mare del Salento è rinomato per la sua eleganza, il servizio impeccabile e lattenzione ai dettagli. Siamo alla ricerca di un Guest Relations Officer motivato/a e appassionato/a ad unirsi nel nostro team. La risorsa di occuperà delle seguenti attività: * Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità, * Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficace, garantendo ai clienti unesperienza eccellente, * Collaborare con i vari reparti dellhotel per assicurare un servizio impeccabile, * Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo proattivo. Requisiti Richiesti: * Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente di lusso o membri Hotel appartenenti a LHW, * Ottime capacità comunicative, relazionali e di Teamwork, * Si richiede un fluente Inglese sia scritto che parlato, una seconda lingua costituirà un plus, * Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend e i giorni festivi. Cosa offriamo? * Contratto a tempo determinato, * Opportunità di crescita professionale, * Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, * Formazione continua. Lofferta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91 Baglioni Hotels & Resorts Settore: Altro Ruolo: Altro