OPERATORE TELEFONICO CALL CENTER/RETENTION IN ITALIA

PMC PLUS SRL PMC Plus Srl seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di RETENTION per settore ENERGETICO per importante azienda Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di contattare clienti che hanno espresso la volontà di cambiare gestore per luce e/o gas negli ultimi 30 giorni; con l'obiettivo di mantenere i propri clienti con proposte commerciali particolarmente vantaggiose. NON è previsto smartworking. La lavorazione si svolgerà solamente presso gli uffici di Milano. Si offre: · Iniziale corso di formazione in sede necessario ad apprendere le policy relative al contesto di retention, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un inserimento in missione in somministrazione a tempo determinato. · Contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria fin da subito · Contratto in somministrazione della durata di 1 MESE con possibilità di proroghe · Retribuzione lorda mensile: BPO - LIVELLO D2 ORARI DI LAVORO: LUN-VEN 10.00 - 20.00 - SAB. 09.00 - 14.00 Sede di lavoro: MILANO - ZONA MACIACHINI Si richiedono i seguenti requisiti: - Buona dialettica; - Ottimo utilizzo del PC; - Buona predisposizione al lavoro di gruppo. - Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con pc completano il profilo. La ricerca ha carattere urgente, astenersi perditempo se non si è in possesso dei requisiti. Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Altro Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato