After sales ufficio

La risorsa andrà a presidiare l'area delle regioni Toscana, Emilia, Marche, Umbria, gestendo i rapporti con i dealers del settore. A diretto riporto del Direttore Commerciale Italia, sarà inoltre responsabile dello sviluppo e coordinamento dei sales consultant del territorio, del raggiungimento di obiettivi qualitativi e quantitativi assegnati e dell'analisi di costi e redditività. Area Manager Centro Italia - After Sales Prestigiosa casa automobilisticaIl candidato ideale ha conseguito una laurea magistrale e ha maturato comprovata esperienza nel settore su processi after sales. Prestigiosa casa madre automobilisticaOttima opportunità di carriera in azienda strutturata, forti possibilità di crescita e job rotation.Salario da 40.000 €/anno a 45.000 €/anno Annuncio valido per: Regioni: [Toscana]

VmotoSoco Limited, proprietaria del marchio Super Soco, è un’azienda globale specializzata nella produzione di veicoli elettrici a due ruote di alta qualità, che produce 300mila pezzi l’anno ed è quotato alla borsa Australiana VSX (Australian Securities Exchange). Il gruppo produce un’ampia gamma di scooter e moto elettriche dal design occidentale nel suo stabilimento di 30,000 metri quadrati a Nanjing, in Cina. VmotoSoco Group opera attraverso due brand principali: Super Soco, volto ai mercati internazionali B2C ed E-max, esclusivo per il mercato B2B, dedicato al delivery. Vmoto Soco Italy fa parte del gruppo e commercializza in esclusiva su tutto il territorio nazionale i prodotti di Vmoto Soco Group. Ricerca per la sede distaccata di SESTO SAN GIOVANNI una figura con almeno 5 anni di esperienza nell'assistenza tecnica e che abbia lavorato nell'ambito dell' After Sales Service e nel mondo delle 2 ruote Richiesto il diploma da perito in ambito tecnico. I compiti che dovrà svolgere sono i seguenti: Interventi tecnici di manutenzione sui mezzi elettrici; Assistenza cliente; Assistenza (anche in remoto) alle varie officine sparse sul territorio italiano; Formazione ai tecnici esterni. Le skill richieste per il ruolo sono le seguenti: Buona capacità di interfacciarsi con i clienti; Organizzazione ottimale del lavoro e dei rapporti interni; Buon uso del computer; Capacità nel lavoro d'ufficio collegato all'assistenza. Gradita conoscenza lingua inglese

Per azienda in forte crescita nei mercati internazionali operante nel settore di forni professionali per il canale HORECA, storicamente contraddistinta da un approccio creativo al prodotto ricerchiamo: AFTER SALES MANAGER - PROFESSIONAL EQUIPMENT - TREVISO L’azienda a seguito di una costante crescita nei volumi e con il desiderio di integrarsi maggiormente con il mercato, intende inserire una risorsa professionalmente strutturata da dedicare al POST VENDITA. In particolare la personale, a riporto diretto del Responsabile Tecnico, dovrà assistere la rete dei distributori e dei clienti finali a livello globale in tutte quelle problematiche connesse a logiche di PRE e POST VENDITA: documentazione tecnica di prodotto e di installazione, note tecniche di progetto, training per l’installazione e l’eventuale personalizzazione delle impostazioni di base, assistenza nel caso di guasti e malfunzionamenti, individuazione e fornitura dei ricambi, gestione delle garanzie. Sarà sempre compito del candidato strutturare il sistema di assistenza tecnica con i CAT nei mercati a maggior penetrazione identificando al contempo la relativa contrattualistica connessa al Service Level Agreement. Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese. SEDE DI LAVORO: Treviso COSA OFFRIAMO: contratto a tempo indeterminato – RAL 40/50 K PER CANDIDARSI: https://candidatimodulogroup.altamiraweb.com/Annunci/Jobs_AFTER_SALES_MANAGER_PROFESSIONAL_EQUIPMENT_TREVISO_167667112.htm I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti di cui al GDPR 679/2016. Gli interessati/e sono invitati a leggere sul sito l’informativa sulla Privacy GDPR 679/2016. La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi L.903/77. MODULO Group Autorizzazione Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale ai sensi GDPR 679/2016: PROT. 39/001298/MA004.A003 

F.P.S. Food and Pharma Systems Srl, azienda metalmeccanica operante nel settore chimico-farmaceutico con sede legale in Como, ricerca e seleziona per ampliamento proprio organico presso la sede operativa di Fiorenzuola d'Arda: AFTER SALES ASSISTANT – POST VENDITA Requisiti richiesti -Formazione in linea con il ruolo -Esperienza pregressa anche breve nel ruolo -Conoscenza utilizzo gestionali aziendali e pacchetto Office -Conoscenza principi gestione clienti -Buona conoscenza lingua inglese -Orientamento alla soddisfazione del cliente -Attitudine al lavoro in team -Attitudine al lavoro per obiettivi -Residenza nelle province di Parma e Piacenza, o zone limitrofe Attività assegnate Il profilo, rispondendo al responsabile del reparto AfterSales e dopo affiancamento secondo competenze in ingresso, si occuperà con autonomia crescente di: -Gestione commerciale del cliente AfterSales -Pianificazione complessiva interventi e assegnazione attività ad operatori di team -Preparazione interventi e correlato coordinamento con altri reparti aziendali coinvolti -Consuntivazione interventi, verifica e archiviazione reportistica Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione e retribuzione in linea con le competenze. Prego inviare candidature solo se in possesso dei requisiti necessari. I candidati ambosessi sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy sul sito di FPS.

Nostro Cliente è azienda, con sede a Reggio Emilia, parte di un gruppo multinazionale, leader sul mercato mondiale della progettazione e costruzione di impianti automatici di trasporto, stoccaggio e dosatura di prodotti per l’industria della gomma. Nell’ambito di un ampliamento del team commerciale, stiamo stati incaricati nella Ricerca e Selezione di una risorsa a cui affidare il ruolo e attività di AFTER SALES SPECIALIST Rispondendo al Vicedirettore Commerciale e facendo parte del Team Commerciale, sarà responsabile di redigere le offerte di ricambi a corredo impianto, in linea con la strategia commerciale, obiettivi aziendali e target assegnati. Operando in collaborazione con il Direttore Commerciale e Vicedirettore Commerciale, la posizione e le attività comprendono: Mantenere costanti rapporti con i clienti, anche con visite saltuarie Preparare pacchetti di ricambi e servizi seguendo linee guida concordate Mantenere un alto profilo rispondendo puntualmente ai clienti per richieste attinenti ai ricambi e all’assistenza tecnica Gestire tempistiche e richieste in collaborazione con altri reparti aziendali Comporre e offrire programmi di fidelizzazione comprendenti ricambi e AT Promuovere una modalità attiva e predittiva di vendita dei ricambi. Redigere settimanalmente report di vendita Il candidato ideale è diplomato o laureato, possiede una buona esperienza maturata nel ruolo, in azienda strutturata, di medie dimensioni. E’ disposto a viaggiare in Italia e all’Estero per alcune trasferte. Parla fluente Inglese, Tedesco e/o Francese, con buona maturità di linguaggio. Ottime competenze informatiche completano il profilo. Il candidato/a che desideriamo incontrare possiede competenze trasversali e soft skills quali: • Ottime doti comunicative a più livelli • Buone capacità di comprendere le esigenze del cliente e offrire soluzioni • Assertività e buona gestione del cliente • Flessibilità e versatilità a lavorare a supporto del team commerciale con buona autonomia • Esperienza o attitudini alla relazione con il cliente, buone capacità nella trattativa • Forte attitudine al Problem Solving L’azienda offre: un rapporto alla diretta dipendenza dell’azienda, assunzione a tempo indeterminato, Inquadramento e Retribuzione in linea con le specifiche esperienze maturata. Sede di Lavoro: Reggio Emilia Si richiede la residenza nelle Prov. di Reggio Emilia, Modena e Parma INFORMAZIONI PER SEGNALARE LA SUA CANDIDATURA In una prima fase è possibile inviare mail e.pinetti@kpconsulting.it indicando il riferimento, successivamente è necessario completare i dati on line sul sito www.kpconsulting.it. Si prega di creare, o aggiornare, il Suo Profilo K&P allegando CV aggiornato (possibilmente con foto) e breve Lettera di Presentazione, indicando il riferimento “Rif. 394/21 AST" Il Profilo K&P è il documento che ci autorizza alla gestione dei dati oltre a permettere una conoscenza piu completa della candidatura. Si chiede di esplicitare l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs196/03). K&P Consulting Srl, iscritta all'Albo delle Agenzie per il Lavoro, Prot. n° 39/0002041, invita i candidati ambosessi (L. 903/77) a leggere l'Infomativa sulla Privacy (art. 13 D.Lgs. 196/2003) sul sito www.kpconsulting.it

IMPIEGATOA RESPONSABILE SERVICE - AFTER SALES Ricerchiamo per importante azienda Metalmeccanica con sede in zona Lago Trasimeno un/una Responsabile Service - After Sales La risorsa, diretto riporto del Direttore di Stabilimento, avrà la responsabilità di: •Interfacciarsi con ufficio tecnico e commerciale per problematiche tecniche relative ai ricambi e garanzie •Coordinare le richieste dei clienti, distributori e delle attività dei centri assistenza •Gestire le problematiche che possono insorgere nel post vendita •Dare supporto tecnico ai trasfertisti da remoto o in affiancamento •Effettuare Training a centri di assistenza e a clienti •Redigere Report relativi alle varie attività del post vendita •Coordinare la vendita di ricambi con il supporto dell'ufficio tecnico ricambi, acquisti e supply chain. •Fornire alla rete assistenza le informazioni e la consulenza tecnica per l'installazione e la manutenzione dei prodotti •Gestire i piani di formazione sia per la rete di servizi assistenza che per gli installatori e clienti •Proporre azioni correttive e azioni preventive per migliorare il livello di qualità servizio in base alle modalità del sistema qualità •Gestire le segnalazioni di reclami e resi Si richiede: •Laurea o diploma ad indirizzo meccanico •Esperienza di almeno 5 anni nella mansione presso azienda del settore metalmeccanico automotive •Buona lettura dei disegni tecnici, schemi elettrici, schemi pneumatici e oleodinamico •Buona conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente di altra lingua •Disponibilità a trasferte in Italia e Estero Si offre contratto Full Time a Tempo Indeterminato con RAL commisurata all'esperienza del candidatoa Luogo di Lavoro: Zona Lago Trasimeno - Provincia di Perugia

Importante azienda operante nel settore termotecnico, per supportare le attività proprie del team After Market, ricerca un After Sales Specialist. Collaborando coi i colleghi, la nuova risorsa si occuperà delle attività relative al post-vendita di secondo livello. Avrà la responsabilità di supportare i distributori e le sales companies nei paesi assegnati alla ricerca di soluzioni ai problemi dei macchinari, se necessario anche con un intervento diretto sul sito di installazione. Collaborando con i colleghi dello sviluppo del prodotto della BU e dell'Ufficio Qualità dovrà riportare informazioni utili per migliorare l'affidabilità e la qualità del prodotto. Infine, il candidato dovrà svolgere formazione tecnica per i tecnici di primo livello dei distributori e delle sales companies.Il candidato ideale ha un'esperienza di almeno 3-4 anni nel ruolo, in aziende possibilmente del settore termotecnico o eventualmente in aziende che producono macchinari su commessa. Pensiamo a un laureato in ingegneria meccanica o energetica, con predisposizione alla risoluzione dei problemi, con un inglese fluente e disponibile a brevi trasferte per un 20% del tempo lavorativo. La sede di lavoro è nell’alto Vicentino

S&you, nuovo brand del gruppo Synergie dedicato alla ricerca e selezione di Middle Management, seleziona per importante azienda leader nel proprio settore, un/a: ELECTRICAL AFTER SALES ENGINEER Il/la candidato/a all'interno del reparto Post-Vendita, lavorando in stretta collaborazione con l'Area Manager ed il Customer Service si occuperà della corretta gestione e risoluzione delle problematiche legate agli impianti presso le realtà clienti. Nello specifico svolgerà le seguenti principali attivtà: Fornire al cliente un primo supporto tecnico stabilendo le priorità e le modalità di intervento e agendo come punto di contatto tra il cliente e il team di sviluppo Effettuare diagnosi elettriche/elettroniche al fine di pianificare gli interventi adeguati o dalla sede o in loco Monitorare la qualità dei servizi garantendo la massima soddisfazione dei clienti e collaborare con i colleghi dell'Ufficio R&D e l'Ufficio Qualità per migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: -Formazione in ambito tecnico-elettronico -Pregressa esperienza nel ruolo presso aziende operanti su commessa -Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero Si offre: _Contratto a tempo Indeterminato _Inquadramento commisurato all'effettiva esperienza maturata Luogo di lavoro: Valsamoggia

LA RISORSA UMANA.IT SRL Divisione Recruitment ricerca per Strutturato cliente dell'Automazione Industriale di Parma COMMERCIALE AFTER SALES La risorsa si occuperà della parte commerciale ed operativa della divisione After Sales/Customer. Nello specifico dovrà: - gestire la trattativa di vendita ricambi, attrezzature e upgrade macchinari/impianti dell’area di competenza assegnata - gestire la relazione con i clienti/agenti per tutte le attività di Customer Care durante il ciclo di vendita - predisporre Offerte Commerciali e i successivi Ordini di Vendita fino a progetto completato - gestire gli Ordini di Servizio per l’organizzazione degli interventi dei Tecnici - curare la gestione documentale della reportistica di fine progetto. Si richiede: - Diploma di Maturità/Laurea in Lingue - Conoscenza fluente della lingua Inglese e preferibile anche quella dello Spagnolo - Conoscenza delle problematiche connesse alla vendita B2B di prodotti su commessa - Conoscenze di contrattualistica e dimestichezza con le condizioni contrattuali di vendita - Conoscenza delle dinamiche di After Sales e di gestione dei relativi processi (Garanzie, reclami, interventi di service, etc.). Il ruolo è stanziale in sede, ma all’occorrenza si richiede disponibilità a brevi trasferte. Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato. Sede di Lavoro Parma Autorizzazione Min. e Iscrizione Albo Agenzie per il Lavoro Prot. 0090 del 17/07/2020-Sez.1 Somministrazione di tipo generalista. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati ad Inviare il proprio CV e a leggere sul sito www.larisorsaumana.it l’informativa sulla Privacy (GDPR 679/2016).

GoodBuyAuto, il primo e-commerce in Italia che permette l'acquisto di auto usate e a Km 0 certificate completamente online, è alla ricerca di un Operations e After sales Director. MANSIONI La risorsa si occuperà di: Dirigere le attività di sourcing, stoccaggio, ripristino e consegna auto sviluppo commerciale dei servizi aggiuntivi e logistici ricerca di nuovi partner e clienti per la stipula di nuovi accordi commerciali e convenzioni definizione dei piani di azione e delle strategie commerciali in collaborazione con il Management coordinamento del team di ispettori auto per le attività di controllo e sourcing auto gestione delle tempistiche di lavoro, in collaborazione con backoffice e b.development gestione dei rapporti post-vendita con i clienti, After Sales management gestione dei processi aziendali per documenti, schede ispezioni, documenti trasporto e anagrafiche auto supervisionare il controllo auto, linserimento delle informazioni, e sviluppare nuove tecnologie in accostamento alla vendita auto (es. Piattaforma 360) contribuire ad identificare aree critiche e a sviluppare nuove soluzioni di business contribuire alla decisioni aziendali per efficientare e migliorare le operations IL CANDIDATO IDEALE - ha una formazione commerciale e conosce i processi di acquisto e rivendita auto - ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni in contesti di gestione autosaloni, aziende produttrici di auto o Concessionari - ha maturato unesperienza di almeno 5 anni come tecnico specializzato nel settore auto - ha ottime doti di analisi usato, stato usura e riconoscimento manomissioni - ha ottime doti commerciali e relazionali sia con fornitori che con clienti - ha spiccata leadership e capacità nella gestione di problemi e situazioni difficili - è fortemente orientato al raggiungimento degli obiettivi - possiede la patente auto ed è disponibile a possibili spostamenti e/o trasferte - possiede una forte passione per il ruolo, il lavoro in una startup, leCommerce e le automobili - possiede una buona conoscenza del mondo web e abbia una confidenza con software e nuove tecnologie spiccata, da accostare al mondo analitycs auto - possieda capacità di formazione del personale che dirige (es. Ispettori auto) Per partecipare alla selezione, inviare CV e lettera di motivazione a: selezione@goodbuyauto.it Si prega di specificare la posizione per cui si intende concorrere.

Siamo alla ricerca di un tirocinante, da inserire all'interno della Direzione After Sales di PSA Groupe che, in affiancamento al tutor aziendale, sarà di supporto alle seguenti attività: -Analisi a livello macro delle anomalie dei contratti di servizio dei tre brand, con l'obiettivo di definire a livello micro un processo di risoluzione dei problemi -Analisi delle richieste provenienti dal network relative a problematiche legate alle attivazioni dei contratti di servizio -Affiancamento in ambito retail per la definizione di un nuovo processo di offerta contratti di servizio - realizzazione di materiali di comunicazione per i punti vendita e aggiornamento del sito web dedicato all'attivita dei contratti di servizio supporto all'analisi della concorrenza per la realizzazione dei listini e armonizzazione delle tariffe. - gestione delle anomalie a sistema e delle richieste della Rete di concessionari e riparatori Informazioni aggiuntive / ProfiloPROFILO Il candidato ideale è dotato di ottime capacità analitiche. È una persona flessibile, precisa, proattiva, dotata di spirito d'iniziativa, buone doti relazionali e una spiccata attitudine al lavoro in team. Completano il profilo l'ottima dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Excel e Power Point, e la buona conoscenza delle lingue inglese. DETTAGLI La sede di svolgimento dello stage è a Milano, in Via Gallarate, 199. Sono previsti rimborso spese e possibilità di usufruire gratuitamente della mensa aziendale. L'Azienda garantisce il trattamento dei dati ai sensi del D. Lgs. 196/03. La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 903/77). Per info e candidature: https://www.lavorogruppopsa.it/_default/stage-after-sales-contratti-di-servizio_747 Clicca sul link sottostante "sito web" per inviarci la tua candidatura.

Per importante contesto del settore automazione ricerchiamo n°1 IMPIEGATO/A BACK OFFICE AFTER SALES CON BUON INGLESE E SPAGNOLO per sostituzione maternità. La risorsa in supporto all'Area Manager si occuperà di: -traduzione testi -preparazione e inserimento offerte a gestionale -inserimento codici e gestione corrispondenza scritta coi clienti. Requisiti Figura Ricercata -Diploma o Laurea in Lingue -tassativa buona conoscenza di inglese e spagnolo per corrispondenza clienti -preferibile pregressa esperienza di 1 o 2 anni nel ruolo -risorsa dinamica, precisa, collaborativa. Orario full time Si offre inserimento diretto in sostituzione maternità. Sede di Lavoro Parma La Risorsa Umana.it srl studio specializzato in ricerca e selezione del personale offre, con la propria pluriennale esperienza, un servizio di consulenza e inserimento professionale mirato, rivolto a specialisti e professionisti di diversi settori, offrendo opportunità lavorative a tempo determinato e indeterminato. Propone inoltre un servizio di orientamento di bilancio di competenze individuale. I candidati interessati possono inviare il proprio CV a: La Risorsa Umana.it srl Via Carlo Marx, 95 – 41012 Carpi (MO) Tel. 059/642217 Fax. 059/690921 E-mail: selezione@larisorsaumana.it Contatta oggi stesso La Risorsa Umana.it per saperne di più sulle offerte disponibili! Per maggiori informazioni visita il sito www.larisorsaumana.it Autorizzazione Min. e Iscrizione Albo Agenzie per il Lavoro Prot. 0004 del 22/01/2018-Sez.1 Somministrazione di tipo generalista. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati ad Inviare il proprio CV e a leggere sul sito www.larisorsaumana.it l’informativa sulla Privacy (GDPR 679/2016

Cerchiamo per importante azienda settore termo tecnico un addetto post vendita. La risorsa dovrà possedere una ottima conoscenza della lingua inglese e pregressa esperienza, anche se breve, nel ruolo di addetto posto vendita. Si prediligono figure provenienti dall'ambito tecnico (metalmeccanico, termo tecnico) o con esperienza come Tecnico post vendita. Richiesta disponibilità oraria full time.

Azienda di abbigliamento uomo, donna e bambino cerca SALES ADVISOR da inserire all'interno del proprio punto vendita di Genova. La risorsa svolgerà attività di gestione completa del servizio al cliente secondo le linee guida aziendali. Responsabilità: - Collaborazione con il team per una gestione efficiente del punto vendita - Raggiungimento obiettivi economici del punto vendita - Assistenza al cliente, sales & after sales - Operazioni di cassa - Operazioni di magazzino e inventari - Visual Merchandising Requisiti: - Esperienza nella vendita di almeno 1 anno - Attitudine alla vendita e al servizio al cliente - Orientamento agli obiettivi - Dinamicità, Empatia, Intraprendenza - Precisione e predisposizione a lavorare in team - Conoscenza base pacchetto Office - Ottima conoscenza della lingua Inglese, ogni altra lingua costituisce un plus Si richiede passione per la moda e le nuove tendenze, oltre che volontà di crescere professionalmente.

Future Drive Selection, per importante concessionaria auto sita a Cuneo, ricerca: 1 RESPONSABILE AFTERSALES La risorsa, inserita all'interno della sede storica di Cuneo, dovrà coordinare tutte le attività inerenti all'assistenza tecnica post vendita, garantendo il massimo tasso di fedeltà dei clienti attraverso il mantenimento di eccellenti standard qualitativi, soddisfacendo le esigenze dei clienti e massimizzando al tempo stesso i profitti attraverso il pieno sfruttamento del mercato delle parti di ricambio e degli accessori. Il Responsabile Aftersales, come principale interfaccia dell'azienda nei confronti della clientela, dovrà: Gestire le attività di officina e di magazzino, massimizzando la produttività e l'efficienza dei tecnici e garantendo un elevato livello di servizio; Monitorare costantemente l'andamento delle vendite attraverso attività di analisi e di rendicontazione mediante redazione di apposita reportistica. Requisiti: Comprovata esperienza pluriennale in mansioni analoghe ed in contesti strutturati maturata all'interno del SETTORE AUTOMOTIVE (area service); Diploma di laurea in discipline economiche sarà considerato come requisito preferenziale; Ottime capacità relazionali ed organizzative; Ottima predisposizione al team-working. Completano il profilo una personalità orientata agli obiettivi, affidabilità, dinamismo, una provata esperienza tecnica e nel campo della relazione con i clienti di una azienda automobilistica. Sede di lavoro: Cuneo Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.