Tecnici it tlc assistenza

Tecnici installatori con ESPERIENZA La ricerca è indirizzata a: Liberi Professionisti con esperienza nel mondo delle reti connesse e dei servizi Digitali (tecnici installatori, antennisti), con i quali instaurare un rapporto di collaborazione continuativo Il candidato ideale avrà indipendenza nel ruolo e si occuperà in generale di tutte le attività di installazione e manutenzione degli impianti di telecomunicazione (IT e TLC) dei clienti consumer (abitazioni) e business (uffici). SKILL DESIDERATI Interventi on-site relativi alla linea telefonica del Cliente (installazione, verifica funzionamento, interventi di configurazione sui dispositivi del cliente) Interventi di installazione fibra da cabinet (FTTC); da casa (FTTH) e più in generale Rame Installazione/spostamento prese Telefoniche o LAN, installazione filtri/splitter Configurazioni di rete per router, modem, PC, smartphone, DVR, Tele-allarmi, port-forwarding/mapping, firewall Configurazione S.O. (Linux, Windows, iOS), formattazione e ripristino computer, stampanti, ecc.

IT Support Technician La figura che dovrà ricoprire questo ruolo, oltre possedere i seguenti requisiti, dovrà essere in grado di identificare i punti critici o migliorabili dell'infrastruttura aziendale e proporre progetti per migliorarla costantemente: - No prima esperienza Requisiti Tecnici: - Windows Server 2008 - 2012, Hyper-v, DHCP, DNS, Active Directory, Group Policy, Document server, RDP, Backup, VMWare Networking: TCP/IP, Switching, Routing, Firewall, Cisco meraki, Telefonia fissa e mobile: Supporto apparecchi digitali promelit Client: - Supporto e configurazione sistemi operativi da Windows 7 in poi - Configurazione client di posta con account pop3/IMAP - Configurazione supporto caselle pec e fax-mail - Assistenza hardware Saranno considerati requisiti preferenziali: - Ticketing: Fresh Desk - Linux Ubuntu server - owncloud - Esperienza nella gestione fornitori/terze parti - Scripting batch/bash - Conoscenza ITIL - Conoscenza Kanban Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Aversa, via F.lli Cervi, 13 Ci trovi su facebook sulla pagina: BTM ITALIA Chiama il numero 08119169798 Invia il tuo curriculum tramite email

Synergie italia, agenzia per il lavoro, filiale di Milsno restelli, cerca per importante cliente del settore telecomunicazioni, ADDETTI AL CALL CENTER INBOUND per importante fornitore di canali e piattaforme televisive: Le risorse selezionate si occuperanno di: - Assistenza tecnica ai clienti - Assistenza telefonica - Gestione delle chiamate - Pianificazione di interventi tecnici Desideriamo incontrare candidati con le seguenti caratteristiche: - Diploma - Ottimo utilizzo del PC - Ottime doti comunicative e di ascolto - Dinamicità e spigliatezza - Proattività - Esperienza pregressa nela mansione in contesti tlc, intrattenimento, energia ecc... Contratto di somministrazione iniziale di 2 mese + proroghe Orario di lavoro: Part time 20 ore su turni dal lunedi alla domenica, con fascia oraria dalle 8:00 alle 22:30. CORSO DI FORMAZIONE DALL'8/10 AL 21/10 rimborsato 5 euro al giorno Livello:2 livello ccnl TLC Luogo di lavoro: Segrate I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ex art.13 Regolamento (UE) 2016/679 sul ns sito web https://www.synergie-italia.it/privacy Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

La ricerca è indirizzata a 1. Liberi Professionisti con esperienza nel mondo delle reti connesse e dei servizi Digitali (tecnici installatori, antennisti), con i quali instaurare un rapporto di collaborazione continuativo percorso formativo Il candidato ideale avrà indipendenza nel ruolo e si occuperà in generale di tutte le attività di installazione e manutenzione degli impianti di telecomunicazione (IT e TLC) dei clienti consumer (abitazioni) e business (uffici). SKILL DESIDERATI • Interventi on-site relativi alla linea telefonica del Cliente (installazione, verifica funzionamento, interventi di configurazione sui dispositivi del cliente) • Interventi di installazione fibra da cabinet (FTTC); da casa (FTTH) e più in generale Rame • Installazione/spostamento prese Telefoniche o LAN, installazione filtri/splitter • Configurazioni di rete per router, modem, PC, smartphone, DVR, Tele-allarmi, port-forwarding/mapping, firewall • Configurazione S.O. (Linux, Windows, iOS), formattazione e ripristino computer, stampanti, ecc.

Tecnico Vincente: assistenza tecnica pc computer a domicilio in tutta Roma rivolta a privati e piccoli imprenditori! Forniamo assistenza informatica pc e computer portatili (anche Apple Mac) in tutta Roma, a domicilio o da remoto entro poche ore dalla chiamata! I nostri tecnici rispettano il seguente orario: Dal LUNEDI al VENERDI’ con orario 09.00 - 19.30 Vuoi saperne di più? Leggere le bellissime recensioni lasciate dai nostri clienti soddisfatti? Ci trovi su Google con il nostro sito ufficiale o su Facebook! Digita subito i termini di ricerca Tecnico Vincente Roma o vai diretta,ente sul nostro sito https://www.tecnicovincente.it/ Di seguito alcuni dei nostri servizi: ASSISTENZA PC - APPLE MAC ripristino completo del computer (formattazione) rimozione virus - malware - trojan - ransomware (Cryptolocker, Locky…) problemi linea internet adsl - wireless - configurazione modem o router potenziamento computer obsoleti sostituzione componenti pc (ram, lettori cd/dvd/masterizzatori, hard disk, alimentatore) installazione - configurazione - ottimizzazione software e hardware consulenza acquisti e contratti di assistenza periodici assistenza pc da remoto Cosa NON facciamo: * Non forniamo assistenza su Server o Nas - reti internet aziendali e Firewall di rete * Non vendiamo hardware, cavi, connettori o pezzi di ricambio * Non ripariamo schede madri, monitor guasti o non funzionanti, reballing schede video e pc portatili in generale * Non recuperiamo dati da hard disk o penne usb danneggiate * Non realizziamo siti Web

La nostra azienda vende attraverso il portale online www.ristorazione-refrigerazione.it attrezzature per bar, ristoranti, macellerie, pasticcerie, gelaterie, pub, supermercati. Siamo sul mercato dell'e-commerce da oltre 15 anni e vendiamo in tutto il mondo e sul nostro portale potete trovare oltre 40 mila prodotti. Siamo alla ricerca di tecnici specializzati dislocati nelle varie città italiane da inserire nel nostro team per ampliare la nostra rete di assistenza. Al cliente finale che fa espressa richiesta di assistenza forniremo il suo nominativo comunicandogli le sue tariffe relative e il costo delle attività. Precisiamo che tutti i ricambi in garanzia devono essere richiesti direttamente alla nostra azienda. Li dove i ricambi non rientrano nella garanzia il cliente deve acquistarlo direttamente da noi e il servizio di manodopera sarà gestito da voi con le vostre tariffe. Inoltre vi diamo la possibilità di rivendere le nostre attrezzature riconoscendovi uno sconto dal 5% all'8%. Se siete interessati a questa proposta di collaborazione, Vi invitiamo a inviarci una mail all'indirizzo: [*vedi modalità di candidatura*] o a contattarci telefonicamente al n. *vedi modalità di candidatura* Clicca sul link sottostante "sito web" per inviarci la tua candidatura.

Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)Rif. 3124 PRD31Una storia centenaria, quasi 10.000 installazioni in tutto il mondo, più di 6.000 professionisti altamente qualificati ed una gamma completa di soluzioni per la Logistica Integrata, la Supply Chain e il Material Handling, fanno del nostro cliente una realtà unica a livello internazionale, presente in America, Europa, Asia ed Australia. Presso la sede italiana si progettano, producono, installano e mantengono Impianti e Sistemi Integrati di Distribuzione, destinati ad una clientela sempre più esigente, che spazia dal settore alimentare a quello della moda. Siamo alla ricerca di nuove risorse da inserire come TECNICI COLLAUDATORI TRASFERTISTICOMMISSIONING AND SERVICE ENGINEERS IL PROFILO: selezioneremo sia giovani laureati o diplomati in elettronica e/o informatica, provenienti da tutta Italia anche alla prima esperienza lavorativa, sia professionisti del settore automazione industriale su commessa, meglio ancora se con competenze nei sistemi operativi Linux, Unix, Windows e Real Time in generale, i protocolli di rete TCP/IP, la programmazione in linguaggio "C" e, necessariamente, la lingua inglese.LE PERSONE: disponibili ad effettuare trasferte in tutto il mondo, serie, concrete, abili al "problem solving" e nelle dinamiche di gestione cantiere, che il ruolo inevitabilmente comporta; capaci di dialogare con i referenti del cliente e formare il personale tecnico sul sito.?IL RUOLO: dopo un'attenta formazione tecnica specifica per operare in autonomia, lavoreranno, a impianto installato, principalmente e continuamente su cantieri presenti in tutto il mondo, al fine di completare, secondo specifiche procedure, la messa in servizio degli impianti; implementare e ottimizzare i pacchetti software sviluppati ad hoc, per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti; fornire assistenza tecnica durante la fase di avvio impianto ed attraverso il servizio di reperibilità. I candidati interessati a questa posizione lavorativa possono inviare il loro curriculum vitae, cliccando nell'apposita area dedicata sottostante e seguendo la procedura di registrazione guidata. Andrea Poletti & Associati informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità tra donne e uomini, come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento dell'ex Dlg n. 196/03, consultabile online su www.andreapoletti.it Per eventuali richieste di informazioni o problemi relativi alle modalità di iscrizione è possibile contattare i n. tel.: *vedi modalità di candidatura* o inviare una mail all'indirizzo [*vedi modalità di candidatura*] Clicca sul link sottostante "sito web" per inviarci la tua candidatura.

Il nostro Cliente progetta e installa sistemi integrati e innovativi per la sicurezza in grado di garantire una maggiore e migliore protezione di beni materiali e persone all’interno di abitazioni, aree pubbliche, banche, negozi, alberghi, industria, retail, centri benessere, ecc. La gamma delle soluzioni proposte spazia dagli impianti antifurto ai sistemi antincendio, dai sistemi di videosorveglianza a circuito chiuso al controllo accessi fino ad arrivare agli impianti di automazione (domotica ed industrial automation). A fronte della forte espansione sul tutto il territorio nazionale, l’azienda con sede nell’hinterland di Brescia ci ha incaricato di ricercare dei Tecnici Installatori, cui affidare progetti di installazione, manutenzione ed assistenza tecnica di impianti di allarme, di videosorveglianza, controllo accessi e rilevazione incendi. Il candidato, rispondendo direttamente al capo commessa, dovrà assicurare il rispetto dei tempi e la qualità dei servizi erogati ai clienti. Il profilo ideale è in possesso di una formazione tecnica, ha maturato una consolidata esperienza almeno in uno dei settori del core business indicati, è abituato a lavorare per commessa ed in team, ha una propensione al settore informatico e alla automatizzazione. Aree di operatività: Brescia e provincia e/o Milano e provincia. È necessario l’invio del CV tramite il nostro sito: http://www.skillrisorseumane.it/annunci-proposte-di-lavoro/tecnici-installatori-tec1894/ Tale procedura è necessaria per adempiere agli obblighi di legge sulla privacy; le consentirà di visionare la nostra informativa ed autorizzarci al trattamento dei suoi dati personali.

La Fer-Energy è una moderna azienda partner di ENI, operante nel settore energetico. L’azienda, nella quale confluiscono esperienze ventennali, supportata anche dai suoi 19 punti vendita Eni Energy Store in tutta Italia, può contare su un team giovane, dinamico e fortemente motivato, formato da oltre 250 persone, ed è ora alla ricerca di figure da inserire come Tecnici Installatori Manutentori per caldaie e climatizzatori. MANSIONI Le risorse si occuperanno di manutenzione e installazione di caldaie/climatizzatori, di gestire richieste di pronto intervento e di assistenza su apparecchi gas/elettrici. SKILLS Ricerchiamo profili con esperienza in questo settore, determinati, motivati ed ambiziosi. OFFRIAMO Full/time contratto terziario, formazione ed affiancamento, ambiente giovane e dinamico con possibilità di crescita all’interno dell’azienda. Inviare curriculum a ferenergy.cvt@libero.it, oppure contattare il Sig. Orchi Gianluca al numero 335 8428051.

La Divisione ICT Talent, specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per azienda leader nel mondo della connettività internet e sicurezza informatica un/a: IT SECURITY SPECIALIST che si occuperà della gestione dell'infrastruttura di sicurezza, della gestione rulebase tramite Forti Manager, assistenza 1° e 2° livello su FortiGate in modalità nativa e/o tramite FortiAnalyzer, assistenza 1° e 2° livello su rulebase e/o servizi di rete. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti tecnici: - Laurea in ambito tecnico/informatico o diploma con specializzazione in ambito security; - Pregressa esperienza di almeno 5 anni in posizione similare; - Competenze nell'ambito Network (Fortinet e Cisco) e certificazioni Fortinet - Competenze su BGP - Conoscenza di protocolli Layer2 (RST e MSR) e Layer3 (OSPF, BGP) in ambito Cisco Catalyst, Nexus e ACI Completano il profilo buone capacità relazionali e di comunicazione nel supportare gli utenti su temi di sicurezza. Si offre contratto di assunzione diretta (CCNL bancario) e retribuzione adeguata all'esperienza. Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (Milano)

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Per ampliamento del nostro organico, ricerchiamo: ICT Junior Assistente Risorse Umane - Categorie protette (L.68/1999) Il/La candidato/a sarà inserita in una realtà consolidata ed in forte crescita, che opera nel mondo dell'Information Technology e si dovrà relazionare principalmente con profili tecnici nell'ambito dello sviluppo software. La risorsa sarà inserita nell'area Risorse Umane e supporterà la Responsabile, acquisendo via via maggior autonomia nello svolgimento delle seguenti attività: - Gestione ed attivazione dei canali di reclutamento prescelti in base al profilo ricercato; - Stesura e pubblicazione degli annunci sui principali portali di lavoro; ricerca da database; screening dei curricula; - Interviste telefoniche di pre-selezione, gestione agenda colloqui e convocazione candidati; - Affiancamento colloqui individuali - Aggiornamento dati sul Gestionale HR (People Manager); - Produzione di reportistica e documentazione per i processi HR; - Gestione presenze/assenze e Timesheet del Personale; - Gestione lettere contrattuali (assunzioni, proroghe, comunicazioni varie,...); - Gestione scadenze (visite mediche, corsi obbligatori sicurezza e privacy,...); - Attività di front office e back office. Requisiti richiesti: - Laurea o cultura equivalente; - Esperienza minima presso agenzie per il lavoro o uffici del personale; - Ottime doti relazionali e capacità comunicative; - Ottima padronanza del pacchetto Office; - Precisione; - Spiccato orientamento al risultato; - Forte interesse alla crescita professionale nell'ambito della ricerca e selezione orientata all'ICT; - Gradita la conoscenza della lingua inglese. Ottime capacità organizzative, di apprendimento, proattività e spirito di iniziativa completano il profilo professionale. La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi, esclusivamente appartenenti alle categorie protette (L.68/1999) SI OFFRE Contratto proposto: Assunzione a tempo Indeterminato (CCNL Metalmeccanici PMI - CONFAPI) + buoni pasto + assistenza sanitaria integrativa. Disponibilità Full Time. Sede di lavoro: Milano (MM2 Moscova). COMUNICAZIONI Se interessati, si prega di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il proprio consenso al trattamento dei dati personali Regolamento (UE) 2016/679.

Il candidato ideale dovrà possedere un solido background come Project Manager ed esperienza su progetti complessi reti e infrastrutture complesse TLC. Dovrà dimostrare esperienza nel condurre un portafoglio di progetti di grandi dimensioni, capacità di analisi dei processi finalizzate all'implementazione di sistemi e soluzioni complessi con interazione con C Level. Il/la professionista a diretto riporto dell'Head of Operation sarà coinvolto in un progetto di trasformazione e integrazione Smart Road, seguendo come capo progetto un'importante piano di sviluppo tecnologico e industriale. Ruolo: * Supervisione dell'attuazione del portafoglio di progetti al fine di monitorare i programmi per garantire la conformità con gli obiettivi di sviluppo, qualità e sostenibilità * Gestione delle relazioni quotidiane con board interno, partner istituzionali e non, fornitori di terze parti al fine di monitorare lo sviluppo di soluzioni * Verifica dell'attuazione dei programmi e delle disposizioni al fine di garantire l'allineamento con i requisiti aziendali, l'implementazione e le fasi di analisi del ROI. * È prevista la governance di progetti grandi e complessi, suddividendoli in filoni gestibili, definendo specifiche funzionali e priorità e quindi consegnandoli in modo efficace e tempestivo. * Coordinamento delle risorse interne/esterne sul territorio * Fornire la gestione dell'escalation, anticipare ed effettuare compromessi ed equilibrare le esigenze aziendali rispetto ai vincoli tecnici.Entrare in Gruppo leader nello sviluppo delle infrastrutture per reti di TLCRuolo di forte visibilità e opportunità di carrieraIl candidato ideale dovrà possedere un solido background come Project Manager ed esperienza su progetti complessi reti e infrastrutture TLC. Dovrà dimostrare esperienza nel condurre un portafoglio di progetti di grandi dimensioni, capacità di analisi dei processi finalizzate all'implementazione di sistemi e soluzioni complessi con interazione con C Level. Competenze/esperienze richieste:Esperienza come PM su progetti reti e infrastrutture TLCEsperienza come project manager di almeno 3-5 anniFlessibilitàCapacità di lavorare in autonomiaDeterminazioneIl nostro Cliente è un Gruppo leader nello sviluppo delle infrastrutture per reti di telecomunicazioni, oggi Multinazionale IT/TLC che sta guidando la realizzazione dei sistemi Tecnologici Smart Road e Autostrada Digitale.Ottima opportunità di prendere parte a importante progetto di forte innovazione in Gruppo leader nel settore, nel quale il candidato potrà accedere a interessanti sviluppi di carriera.Salario da 1 €/anno a 1 €/anno

Per prestigiosa multinazionale leader nel settore delle telecomunicazioni Quanta cerca un NEOLAUREATO INGEGNERIA TLC/ELETTRICA/ELETTRONICA da avviare al ruolo di VAS Technical Manager La risorsa verrà dedicata ad attività di gestione e coordinamento dei tecnici in campo, assegnando le attività secondo le diverse priorità e nel rispetto delle scadenze. La figura assicurerà il controllo e il monitoraggio degli interventi svolti sul campo, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche complesse anche direttamente sul campo. Completerà il ruolo unâ€(TM)attività di contatto diretto con il cliente per lâ€(TM)acquisizione della commessa e per riportare sullo stato avanzamento lavori. Requisiti: -Titolo di Studi: Laurea Triennale Ingegneria TLC, Elettronica o Elettrica. -Competenze Tecnico/Informatiche: Conoscenza del pacchetto office -Soft Skills: Vengono richieste ottime capacità di gestione delle priorità, elevate capacità di gestione dello stress, buone capacità organizzative e relazionali, attitudine al lavoro in team, flessibilità, disponibilità. Si richiede disponibilità a trasferte anche di lungo periodo -Esperienza Necessaria: Nessuna esperienza richiesta. Costituirà carattere preferenziale aver maturato brevi esperienze in ruoli analoghi Sede Assunzione: Padova Orario di Lavoro: Dal Lunedì al Venerdì 9.00/18.00 Si Offre: contratto in somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga La ricerca costituisce carattere d'urgenza

Azienda di Monza, presente da 20 anni nel settore Web Marketing e TLC, ricerca agenti/funzionari per ampliamento della propria rete commerciale. Descrizione Il mandato prevede la proposizione di implementazione siti web/ e-commerce e servizi di abbonamento TLC. L’agente/funzionario riceverà da parte della struttura una collaborazione nella presa di appuntamenti, gestita direttamente dal team interno di back office. Costituirà titolo preferenziale una comprovata esperienza nel settore dell’informatica: Web e Telefonia Requisiti -Esperienza commerciale in logica B2B rivolto alle PMI nel settore dell’Informatica e del TLC -Conoscenza del mercato e delle soluzioni Web, E-commerce e delle Telecomunicazioni -Buone doti relazionali e di negoziazione, capacità di pianificazione e autonomia -Forte motivazione al raggiungimento dei risultati -Utilizzo dei principali applicativi informatici in ambiente Windows (Microsoft Office, Posta elettronica e Navigazione Web) -Partita IVA o disponibilità ad aprirla -Automunito Cosa offriamo -Formazione e assistenza costante -Appuntamenti con clienti “Prospect ” -Provvigioni e incentivi premianti al raggiungimento degli obiettivi, con fisso nella fase di startup -Rendita fissa sul portafoglio clienti creato Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Inviare curriculum vitae con allegata fotografia a: info@prontoleo.it Si prega di indicare l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.L. 196/03.

Per azienda multinazionale leader nella progettazione, vendita ed installazione di montascale, IQM ricerca l’ ADDETTO GESTIONE AGENDA TECNICI Profilo ideale: 1. Età indicativa: 20 – 25 anni; 2. Diploma scuola di superiore e/o Laurea; con ottimo curriculum studio rum (preferibilmente ad indirizzo tecnico); 3. Esperienza nel ruolo per conto di Aziende strutturate, modernamente organizzate e fortemente orientate al mercato nazionale ed internazionale; 4. Buona preparazione tecnica; 5. Esperienza pregressa nel campo della logistica, conoscenza delle distanze, dei tempi di percorrenza; 6. Ottime capacità relazionali e comunicative in particolare con i Clienti; in grado di relazionarsi con la massima serietà ed educazione con i clienti; capacità ed abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team; 7. Naturale capacità di auto-motivazione, ottime capacità di problem-solving, di gestione dell’imprevisto e di adattamento; 8. Candidato analitico, rigoroso, affidabile, e dotato di ottimo equilibrio personale; 9. Motivazione e determinazione, maturità, forte spirito di iniziativa, proattività; 10. Desiderio di crescere professionalmente in piena sintonia con la crescita dell’azienda; passione per il settore e per il proprio lavoro; 11. Patente B; massima disponibilità ed abitudine a trasferte e spostamenti presso i Clienti; 12. Ottima conoscenza delle lingue: inglese e olandese, scritte e parlate; 13. Domicilio nella provincia sud-orientale di Milano e comunque in aree limitrofe all’azienda. Mansioni da svolgere: Il candidato ideale verrà sarà in grado di svolgere le seguenti attività: ? Gestire l’agenda dei tecnici; ? Fissare le date di installazione e interventi, ? Seguire gli impianti in arrivo dall’Olanda e controllare la consegna presso i centri di assistenza o la sede dell’azienda; ? Ricevere e gestire la chiamate per l’assistenza tecnica (zona diretta); ? Pianificare le installazioni, sia per la zona diretta che per i centri assistenza; ? Gestire i contratti di manutenzione; ? Altre attività previste dal ruolo. Inserimento: immediato. Sede di lavoro: sede aziendale in provincia di Milano, con operatività principalmente nel nord-Italia. Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, full-time, con adeguato periodo di prova, eventuale e successivo rinnovo e retribuzione da concordare in base alle capacità e delle esperienze effettivamente maturate (indicativamente ed ai soli fini interni: 1.100/1.200 euro netti /mese). Per rispondere all’annuncio inviare il proprio curriculum vitae all’indirizzo: pamelapettine@iqmselezione.it indicando nell’oggetto IQM/180572