STAGE RECEPTION IN ITALIA

umangest, Filiale di Roma Nord, è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive di un/a STAGE RECEPTION. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Ricevere telefonate da parte di clienti e fornitori; - Fornire informazioni; - Gestire i reclami; - Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema; - Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza. I requisiti richiesti sono: - Diploma di Scuola Superiore; - Esperienza in attività di contact; - Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana; - Buona capacità di utilizzo dei sistemi informatici; - Orientamento al cliente; - Ottime doti comunicative e di collaborazione; - Capacità organizzative e di gestione delle priorità. Orario di lavoro: Full Time, 09:00-18:00, lun-ven Luogo di lavoro: Roma (Zona Torrino) Tipo di contratto: Tempo determinato SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" Settore: Altro Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Stage