Incident change mgmt

Our client is an independent IT service provider with a focus on consulting, individual software development and integrating software into companie’s core business processes. It is part of a Group which works with a team of more than 5,800 employees at numerous locations in Europe. We are looking for devops engineers with 2 - 5 years professional experience in system - network engineering acquired in Telco environment. Skills required: Technical degree (Uni/UAS/technical college) or equivalent Experience in an agile environment Scripting skills for automation, e.g. Bash, Python, Ansible Some years of experience with build automation, ideally knowledge of Gradle, NPM Hands on experience with CI/CD tools and creating pipelines (Jenkins) Experience with testing and test automation (BDD, Cucumber, Gherkin) Knowledge in Cloud-technologies (Kubernetes, Docker) Vendor and Stakeholder relations in a extended framework of interfaces German and English spoken and written skills ITILv3 (Incident and Change Mgmt) engagement Basic Knowledge in network engineering (e.g. TCP/IP, VLAN, routing, switching, IPSec) is a must (CCNA level or equivalent) Experience with Network Testing Suites (Spirent, Ixia, CyberFlood) is strongly favored Some basic experience with virtualization (e.g. OpenStack, VMWare, KVM, or equivalent) is helpful

Re-Edit Srl seleziona Sistemista-DBA DB2 in ambito Unix AIX, in possesso dei seguenti requisiti: - esperienza nell'esecuzione e controllo di script e stored procedure; - esperienza nella gestione dell'HADR; - esperienza nel monitoraggio del database e dell'infrastruttura; - esperienza nell'apertura e gestione di service request; - esperienza nella gestione di ticket di incident/change; - conoscenza del linguaggio SQL I candidati quali fossero in possesso di certificazioni informatiche, sono invitati ad allegarle al Curriculum. Disponibilità: ASAP Tipo di lavoro: Turnazione H24 - 7/7 giorni Sede di lavoro: Roma Inviare CV in formato Europeo e.DOC, esclusivamente se si è in linea con la ricerca, all'indirizzo: job(at)re-edit.it, e specificare il riferimento alla posizione. I profili che invieranno CV non in linea, non saranno considerati. Tutte le offerte di lavoro Re-Edit possono essere visionate nella sezione JOB sul sito re-edit.it, registrandosi nel menu HOME. E' inoltre possibile inviare una autocandidatura all'indirizzo info(at)re-edit.it.

Sistemista Windows Server AC&D Technologies, società di consulenza informatica, è alla ricerca di un Sistemista Windows Server. La risorsa dovrà supportare il cliente nello specifico su temi di Incident & Change Management. E’ richiesta la conoscenza di: - Ambienti Windows Server - Active Directory - Scripting powershell - Conoscenza public Clous Azure e implementazione di automatismi su Azure infrastructure Sede delle attività: Settimo Milanese Gli interessati, in possesso delle caratteristiche richieste, possono inviare il proprio cv in. Doc e in formato europeo inserendo nell’oggetto: Sistemista Network e specificando la propria situazione contrattuale e retributiva. Inserzionista: Ac&d Technologies

Network specialist AC&D Technologies è alla ricerca di un Network specialist, che avrà il compito di gestire attività di network operations, incident & change management, gestione ticket (sistema ServiceNow); Conoscenze richieste: Conoscenze switching (utilizzo vlan, spanning tree..); Conoscenze routing (protocolli statici dinamici); Conoscenza su VPN S2S e C2S ed loro troubleshooting; Conoscenza e utilizzo NAT e PAT; Conoscenza su configurazione apparati di rete (switch e router) Cisco e Juniper; Lingua inglese: buona conoscenza scritta e parlata. Rappresentano, inoltre, un requisito gradito la conoscenza di: Networks security Fortigate; Sistemi operativi server Microsoft Windows (anche di base). Sede Roma Gli interessati, in possesso delle caratteristiche richieste, possono inviare il proprio cv in.doc e in formato europeo all’indirizzo: [email protected] specificando nell’oggetto “Nw_RM”, ed indicando la propria disponibilità e preferenza economica- contrattuale.

Per primario partner industriale italiano, leader del suo settore di riferimento, stiamo ricercando su Roma diverse figure relative all’area sistemistica, in particolare: - Help Desk addetti alla gestione e al supporto delle applicazioni con piattaforma Remedy che diano supporto nella definizione delle procedure relative alle richieste di servizio e gestiscano gli incident dell’utente finale e dei reparti sistemistici tracciandoli, documentandoli e gestendoli attraverso i tools dell’istituto, dando priorità all’impatto dell’incidente su diversi livelli di azione (I II e III). - Sistemisti con comprovata esperienza su tecnologia IBM SAN Volume Controller che svolgano attività di supporto e sviluppo alla definizione di standard e procedure di gestione, archiviazione e amministrazione dei dati, dei servizi di storage (volumi RAID, SAN, NAS, Tape, Copy Services etc.), delle prestazioni dell’ambiente storage migliorandone l'efficienza hardware e software - Esperti BMC Remedy IT Service Management Suite che svolgano attività di gestione degli incident/request su diversi livelli di troubleshooting e attività di change e problem management - Windows System Administrators con consolidata esperienza che si occupino della server farm, di Active directory e problematiche relative al client. - System Administrator con comprovata esperienza orizzontale nella parte DB, virtualizzazione, middleware e reti con verticalizzazione su prodotti specifici e architetture IBM.

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un: Esperto Storage and BackUp da inserire in attività progettuali. Il candidato ideale è in possesso delle seguenti skills: -Ottima conoscenza delle tematiche di Storage/Backup/Nas e dei prodotti TSM e Netapp -Conoscenza di architetture storage e backup/NAS -buona conoscenza della lingua inglese La risorsa dovrà supportare le evolutive dell'area Storage e risolvere gli incident. Utilizzerà principalmente TSM di IBM per la gestione delle policy di backup e recovery e monitorare le performance e Service Now per la gestione incident e change. Sede operativa: Mogliano Veneto Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza. Si richiede l'invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003. Clicca sul link sottostante "sito web" per inviarci la tua candidatura.

ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un: Sistemista sistemi Media OTT da inserire in attività progettuali. Il candidato ideale è in possesso delle seguenti skills: -competenze da sysadim (es. bash, script, ecc.) -conoscenze di sistemi operativi -conoscenze di storage La risorsa dovrà dare supporto alle operations di sistemi media OTT. Configurazione e manutenzione di sistemi media (es.encoder, packeger, origin, ecc.), incident mgmt & troubleshooting. E’ richiesta la disponibilità a effettuare reperibilità. Sede operativa: Milano Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza. Si richiede l’invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903/77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196/2003.

SP1981 Service Manager settore Information Techology Il nostro cliente è una importante azienda che si occupa di consulenza e soluzioni nel mondo informatico e ci ha incaricato di selezionare un Service Manager. Il candidato si occuperà della definizione e implementazione dei processi di Service Management secondo le best practice ITIL, nonché della produzione di reportistica sulla gestione dei vari processi. Avrà le seguenti aree di responsabilità: Rappresentare il servizio nei confronti dei clienti e dell'organizzazione; Supportare la definizione degli attributi del servizio (performance, disponibilità, OLA/SLA); Sarà il ferimento per il servizio verso processi ITIL (Incident, Problem, Change, Asset & Configuration, Continuity, Security, Financial); Fornire input per il miglioramento continuo del servizio (CSI). Il candidato ideale è Diplomato o Laureato in Discipline Tecnico Scientifiche ed ha una buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta. Ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di capo progetto o service manager in ambito informatico. Sono requisiti fondamentali una buona capacità relazionale, pro-attività, capacità decisionale, passione per la tecnologia. L'inquadramento è al massimo livello impiegatizio. La sede di lavoro e nelle immediate vicinanze di Vicenza. Clicca sul link sottostante "sito web" per inviarci la tua candidatura.

Gruppo Trade S.r.l. Service Managed Provider che eroga servizi gestiti quali Server, Network e Desktop Management, Progetti (Installazione e configurazioni on-site)e servizi in Data Center (Cloud computing, collocation e connettività) ricerca per proprio cliente importante realtà bancaria con sede Bergamo, un sistemista Exchange La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team e si occuperà della gestione e dei Progetti relativi a migrazioni di altre Società ai sistemi Target cliente di Posta Elettronica Competenze e skill richiesti: Nuove installazioni dei prodotti sw e/o upgrade di release Diploma e/o laurea in area Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni Patching Change management Incident & Problem management BUONA conoscenza della lingua Inglese Certificazione MS Exchange o preparazione equivalente Esperienza: 2/3 anni di esperienza come sistemista presso System Integrator o realtà strutturate Completano il profilo attitudine alla formazione e ricerca sulle nuove tecnologie e al lavoro in team Attività: progetto di migrazioni di altre Società ai sistemi Target cliente di Posta Elettronica Competenze Relazionali/organizzative Skill di comunicazione/interazione telefonica e di persona con il cliente Precisione ed efficacia nellanalisi dei problemi Responsabilità ed autonomia nella presa in carico e risoluzione dei problemi Richiesta disponibilità immediata in modalità full time. Sede di lavoro: Bergamo Saranno considerate titolo preferenziale certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi Inviare proprio CV (in formato Word) a job@gruppotrade.it ed indicare nell'oggetto Exchange BG Rif. 20171117" (con autorizzazione al trattamento dati in base alla Legge della Privacy n. 196/03)

IT Corporate - Senior Network & Security Engineer | Lombardia Il nostro cliente, società italiana leader nella chimica, ci ha incaricato di cercare un/una IT Corporate - Senior Network & Security Engineer Principali responsabilità Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Implementazione e gestione di un sistema di monitoraggio di tutte le componenti di network e sicurezza a livello worldwide; Attività operativa di risoluzione incident laddove le risorse IT locali non sono in grado effettuare la risoluzione;  Attività operativa di change relative alla configurazione degli apparati (inclusa parte UTM/NGFW) e/o supporto alle risorse IT locali laddove non v...

Smartercom Italia, azienda specializzata in ambito TLC e consulenza ICT, per ampliamento gruppi di lavoro presso propri clienti di Bari, ricerca Test Engineer Junior in ambito BI, EDH e/o ERP. Ai candidati si richiede il possesso di adeguato titolo di studio (laurea in informatica o ingegneria informatica), aver maturato almeno 2 anni di esperienza nelle attività richieste in realtà complesse e dinamiche. Descrizione delle attività: • Progettare ed eseguire Test Funzionali ed E2E con metodologie manuali e automatiche; • Generare reportistica di avanzamento delle attività di Test; • Eseguire troubleshooting, tracciamento e verifica delle anomalie; • Garantire il raggiungimento dei livelli di copertura dei test necessari al rilascio in campo dei progetti; • Eseguire attività di User Acceptance Test a supporto del Business prima del rilascio in produzione delle nuove funzionalità; • Produrre la documentazione di competenza QA (Test Book e Test Report); • Buone conoscenze sistemistiche in ambito unix/windows, shell scripting, sql, Soap UI; • Conoscenza dei prodotti HP Quality Center/ALM, Quick Test Professional. Requisiti ed Esperienza: • Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Tester su uno o più dei seguenti ambiti: o Systems, Applications and Products in data processing (SAP); o Enterprise Resource Planning (EPR); o Business Intelligence (BI); • Conoscenza delle metodologie di validazione del software in ambito Agile, Waterfall o DevOps; • Conoscenza dei processi di Incident/Defect Management e dei processi di Change Management; • Gradita certificazione ISTQB Foundation o ISEB ed ITIL; • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Sede di lavoro: Bari I candidati di entrambi i sessi interessati ed in possesso dei requisiti elencati, possono proporre la propria candidatura inviando il proprio CV citando nell'oggetto il riferimento “TEJ-0119-BA”.

Craon srl - società operante nel settore ICT Soluzioni e servizi dal 1998. Specializzata in progettazione, realizzazione e gestione di sistemi informativi, si caratterizza anche per attività di consulenza informatica, database management e processi formativi. Sistemista senior Exchange: Per importante progetto con sede a Milano ricerchiamo profili senior con esperienza su migrazioni Exchange (2003/2007/2010) e su Exchange Online (Office365). Il candidato ideale è un sistemista senior con competenze specialistiche che sia in grado di seguire un intero progetto di migrazione di posta, dalle fasi di progettazione alla risoluzione di incident/problem/change di "terzo livello" (server), con le seguenti caratteristiche: - conoscenza strutturata del contesto Microsoft Active Directory, DNS, Group Policy, Exchange (approfondita conoscenza architetturale), - conoscenza strutturata dei principi dei principi teorici/implementativi relativi al networking e alla sicurezza dei sistemi informatici  - conoscenza client Outlook (varie versioni) Si richiede disponibiltià immediata.

EgoValeo è una società che offre servizi di selezione (Autorizzata a TI prot. 39/0014503), formazione, coaching, consulenza in ambito risorse umane e ricollocazione professionale (Autorizzata a TI prot. 39/0014481). Per affermata società leader nella fornitura di soluzioni software in ambito HR, stiamo selezionando un Data Center Administrator. Lavorando in team il candidato dovrà operare sui seguenti ambiti di attività: - Attività di operations sistemistico a supporto ai processi di change ed incident management Data Center mediante i tools di Trouble Ticketing coordinando ed interfacciandosi con l’outsourcer Data Center; - Definizione di architetture server a supporto degli applicativi di business su tecnologie di virtualizzazione ed attività di preventivazione correlata; - Definizione delle soluzioni network e security a supporto dell’erogazione dei servizi di business; - Definizione delle specifiche realizzative per l’outsourcer Data Center e controllo dei processi di delivery tecnica. Il profilo del candidato deve rispondere ai seguenti requisiti: - Diploma di perito informatico o Laurea ad indirizzo tecnico / informatico; - Più di 3 anni di esperienza lavorativa; - Ottima conoscenza delle soluzioni di virtualizzazione (preferenziale la tecnologia vmWare) - Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e Linux; - Ottima conoscenza architetture di rete TCP / IP; - Esperienza nella progettazione e delivery di soluzioni computazionali, storage e network per le farm Data Center; - Esperienza nella configurazione e gestione apparati di switching, routing e load balancing; - Esperienza nella configurazione e gestione apparati di firewalling e intrusion prevention - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Il candidato deve avere una buona capacità di relazionarsi con i referenti tecnici dei clienti, dei fornitori e dei gruppi di gestione applicativa aziendale. E’ richiesta la disponibilità saltuaria a trasferte. Sarà considerato requisito preferenziale l'appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 (art.1). Sede di lavoro: GENOVA Gli interessati (UOMINI e DONNE L.903/77) possono inviare un dettagliato curriculum vitae esprimendo il consenso al trattamento dei dati. EgoValeo, Titolare del trattamento, tratterà i dati elettronicamente al solo fine della ricerca e selezione del personale. Si invita ad omettere i dati particolari. I dati potranno essere comunicati alle aziende ns. clienti. Per prendere visione dell’informativa completa e dei propri diritti ai sensi del Regolamento UE 2016/679, visitare il sito web EgoValeo.

Azatec ricerca per importante cliente sito in Dusseldorf 1 DBA Oralce Requisiti: Experience Skills: · 5+ years' experience supporting Oracle Exadata Platform in a mid-size to large corporate environment (production support experience is a must) that includes the following: o Extensive hands on experience managing and maintaining Exadata machines, solid exposure to Exadata hardware, good understanding of compute nodes, storage cells, IB switches maintenance, support and troubleshooting. o Experience with Exadata Quarterly Patching, software and firmware upgrades. o Experience managing Oracle ZFS appliance. o Good understanding of the governance required to retain production availability (including checks, patching, capacity management, security). · 10+ years' experience supporting Oracle Databases in a large corporate environment (production support experience is a must) that includes the following: o Strong knowledge of Oracle ASM and RAC, Oracle Active Data Guard, RMAN backup/recovery, Enterprise Manager Cloud Control 12c, 13c. Golden Gate experience is desired but not required. o Experience upgrading database from 10,11g to 18c. o Strong shell, sql, pl/sql scripting skills. o Experience with performance tuning, capacity planning, database space management. o Knowledgeable about change management, incident and problem management. Experience working with Oracle Support. Required Education Skills: · Bachelor's degree in Computer Science or other equivalent technical discipline. · Excellent written and verbal communication skills Contratto da definire in fase di colloquio

Telematica Informatica, società di consulenza e servizi ICT, con forte interesse verso progetti innovativi che utilizzano tecnologie informatiche all'avanguardia, è interessata ad entrare in contatto con un giovane project manager IT per attività in ambito change management e incident management nel settore automotive. Sede di lavoro: Torino Ambiente lavorativo con buone possibilità di crescita professionale. Si chiede di leggere attentamente le qualifiche richieste per questa posizione in quanto considereremo solo coloro che soddisfano tutti i criteri sopra elencati. Si prega di inviare dettagliato CV indicando l’autorizzazione alla gestione dei dati secondo D. Lgs. 196/03. La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77)