BACK OFFICE TECNICO A PADOVA

Mansione Per importante realtà italiana operante nel settore energia e telecomunicazioni ricerchiamo un Back Office Tecnico. Responsabilità La risorsa si occuperà della prima consulenza sulle operazioni di manutenzione e ripristino della rete telefonica, curando la gestione dei reclami, predisponendo l’istruttoria delle pratiche, provvedendo all'acquisizione di informazioni e alla trasmissione della documentazione alle strutture centrali o periferiche di area. Competenze Si richiede: - buon utilizzo pc e dei principali software; - utilizzo dei principali sistemi di comunicazione e scambio dati; - attitudine ad interagire con le persone, buon eloquio, diplomazia; - problem solving; - capacità di capire le priorità;