CUSTOMER SERVICE COD. 21488 A MILANO

Per giovane e dinamica azienda, attiva nel settore farmaceutico - dermatologico, per implementazione dellâ€(TM)organico interno, stiamo ricercando una figura per il ruolo di: CUSTOMER SERVICE COD. 21488 La risorsa, collaborando a stretto contatto con lâ€(TM)ufficio vendite e commerciale, avrà un ruolo fondamentale nel coordinare le attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale, al fine di soddisfare le esigenze degli stessi. In unâ€(TM)ottica di ottimizzare la gestione degli ordini e lâ€(TM)organizzazione commerciale dellâ€(TM)azienda dovrà: • Gestire lâ€(TM)attività di ricezione e inserimento ordini; • Gestire il servizio di informazione al cliente per dettagli e aggiornamenti circa ordini e loro stato di avanzamento; • Supervisionare la corrispondenza commerciale; • Gestire eventuali reclami; • Gestire la banca dati e la redazione di report di analisi sui processi aziendali. Completano il profilo ricercato la buona conoscenza della lingua inglese, la padronanza dei principali strumenti informatici, propensione al problem solving e una forte attitudine ai rapporti interpersonali e alla comunicazione. Lâ€(TM)azienda offre un inserimento con contratto di apprendistato. Sede di lavoro: Milano Centro