IMPIEGATO UFFICIO TECNICO ASSISTENZA POST VENDITA IN ITALIA

Per azienda del settore Metalmeccanico dell'alta Valmarecchia selezioniamo una figura con le seguenti caratteristiche: • Laurea tecnica; • Conoscenza almeno della lingua inglese; • Capacita sociali (comunicare con facilità e capacità alla collaborazione); • Buona conoscenza del pacchetto Office In autonomia si occuperà di alcune delle seguenti attività: • Certificazione ISO 14001 (sistema, audit) • Creazione MDS • Reclami del cliente: definizione di cause radice del problema, confronto con il cliente. analisi con gli altri membri dell’ufficio per ottenere risposte e con i fornitori per i componenti difettosi • elaborazione statistiche sui problemi collezionati dal Reparto Assistenza • Preparazione e aggiornamento della documentazione tecnica (libretto d’uso ed esplosi) in collaborazione con uno studio esterno ed altre funzioni aziendali. Residenza/Domicilio: Novafeltria, San Leo, Mercato Saraceno, Sarsina, Verucchio.