GUEST ASSISTANT TURNANTE A RAGUSA

Hotel situato a Ragusa Ibla ricerca per inserimento immediato nell'organico un Guest Assistant Turnante per ricoprire 3 turni di giorno e 1 notte. La risorsa si occuperà: • Gestione booking e conciergerie tramite canali online e offline • Centralino • Gestione e cura dellâ€(TM)ospite: dalla richiesta informazioni, allâ€(TM)arrivo, della gestione delle loro richieste e necessità durante il soggiorno, del check out e della gestione di tutte le informazioni rilevanti per i vari reparti. • Gestione della cassa e operazioni contabili del turno REQUISITI: • Esperienza in hotel di almeno 1 anno continuativo nel reparto ricevimento e/o booking • Fluente conoscenza scritta e parlata della lingua inglese, altre lingue saranno considerate valore aggiunto • Predisposizione attiva allâ€(TM)ospite • Capacità di lavorare in team • Disponibilità e flessibilità negli orari e turni • Capacità di problem solving e di lavorare in situazioni di stress • Conoscenza informatiche intermedie del pacchetto Office • Gestione Online Travel Agencies e GDS OFFERTA: • Contratto iniziale fino a Ottobre, con possibilità di proroghe • Formazione e possibilità di crescita La tipologia di contratto e retribuzione saranno discusse in fase di selezione. La ricerca è rivolta ad ambo i sessi e la struttura non fornisce alloggio.