SERVIZIO INFORMAZIONE UTENTI A PERUGIA

Azienda seleziona personale per l'assistenza clienti. Il/la candidato/a si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti, telefonicamente e su PC prevalentemente Windows, in locale presso la sede, occasionalmente presso le sedi distaccate. Il/La candidato/a sarà avviato/a, in una logica di training on the job, alla conoscenza e alla gestione della mansione. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: gestione rapporti commerciali con clienti e problem solving post vendita, fornendo il servizio di informazione al cliente per dettagli riguardanti gli ordini e il loro stato di avanzamento, smistamento della corrispondenza commerciale, preparazione documenti e preventivi, gestire eventuali reclami o contenziosi, organizzazione logistica-cliente. Qualifiche richieste: Diploma; ottimo utilizzo del pc e conoscenza di internet; buona dizione e padronanza della lingua italiana scritta e parlata. Le figure che vogliamo incontrare hanno eccellenti capacità relazioni e attitudine al rapporto telefonico, propensione al lavoro per il lavoro in team, uno spiccato orientamento al problem solving, autonomia e flessibilità. Tipo di contratto: determinato con possibilità di proroga Orario di lavoro: full time Retribuzione: 900 – 1200 euro/mese Allegare curriculum vitae completo in formato europeo e lettera di presentazione segnalando le proprie attitudini e motivazioni alla richiesta di impiego.